Si te llaman del 95 580 00 08, cógelo porque es tu médico

Si te llaman del 95 580 00 08, cógelo porque es tu médico

Por ahora, las llamadas desde un centro hospitalario seguirán siendo con números ocultos o de centralitas

Si recibes una llamada desde el número 95 580 00 08, no dudes en descolgar porque te están llamando desde el médico. Así lo ha anunciado el Servicio Andaluz de Salud (SAS), que ya ha completado la extensión del número de teléfono único para las llamadas salientes desde los centros de atención primaria la comunidad autónoma.

Así, los 1.512 centros de salud del sistema sanitario público de Andalucía, cuando realizan una llamada desde un teléfono fijo, se identifican con el mismo número de teléfono, el 95 580 00 08. De esta forma culmina un proyecto que se inició el pasado mes de febrero.

Hasta ahora, los usuarios de la sanidad pública andaluza podían recibir comunicaciones desde distintos números de teléfonos, lo que dificultaba la identificación del emisor de la llamada. Con el nuevo número se ha conseguido mejorar la atención y la seguridad del paciente, que sabrán que la llamada es del SAS, ya que se han detectado intentos de fraude y timos con llamadas fingiendo ser personal sanitario del sistema público andaluz.

Este servicio viene a completar la apuesta por la innovación y la accesibilidad de la estrategia digital del SAS, que tiene a disposición de la ciudadanía herramientas como ClicSalud+, la app Salud Andalucía o Salud Responde.

Cuando un ciudadano quiera contactar con su centro de salud, lo debe seguir haciendo a través del teléfono propio, como se venía haciendo anteriormente. El listado completo de los números está disponible en este enlace. Además, para consultas generales o peticiones de cita, el usuario puede llamar a Salud Responde al 95 554 50 60.

El nuevo teléfono está siendo implantando progresivamente y en un futuro también llegará a los hospitales hasta alcanzar la totalidad de servicios que presta el SAS. Por ello, desde el Servicio Andaluz de Salud se insiste en que es importante que, si se espera una llamada desde un centro hospitalario, se sigan atendiendo llamadas desde números largos (de centralita) o números ocultos, ya que es posible que se trate de la llamada desde uno de ellos.

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